说明部分

经研究,决定对电子数据保全服务项目进行询价招标。现将有关事项明确如下：

1、投标书须用密封信封递交，并在信封盖上公章，写明采购项目名称。于 2020年 09 月 27 日上午11点之前（北京时间）送往嘉兴市自然资源和规划局803室。

联系人：魏先生，联系电话：0573-82131501。开标时间由采购单位确定，邀请局招标小组开标。

2、本项目投标内容：电子数据保全服务，具体内容详见附件1招标内容。

3、本次招标设有预算指导价，预算指导价:25万元。各服务商的报价总价不得高于预算指导价（报价单见附件2），原则上同等服务下最低价中标，如果出现两个或两个以上最低价，采购单位有权从最低报价服务商中决定中标方。

4、采购单位有权根据市场调查情况对报价结果进行对比，如有异常情况，采购单位有权提出暂不采购，并不向各维护商解释具体原因。

5、合同签订：采购单位预算存在不确定因素，待采购单位正式预算下达后，由采购单位与中标方双方签订。

6、交货方式：根据合同约定提供维护服务。

7、付款条件：合同签订后30个工作日内付款，签订合同前中标人应向采购单位交纳合同金额的10%作为履约保证金。

8、违约责任:具体违约条款及其它未尽事宜，将在双方签订合同时议定。

9、以上项目现场情况较为复杂，投标单位必须制定详尽的服务方案（需要投标文件中提供），服务方案不可行的报价无效。

嘉兴市不动产登记服务中心

2020年09月24日

附件1：招标内容

一、对嘉兴市自然资源和规划局电子数据进行数据保全服务，相关服务均有中标单位提供专业服务。

1、包括但不限于：

（1）.数据保全空间：为嘉兴市自然资源和规划局约65TB（专网50TB、外网15TB）数据提供数据保全存储空间，相关存储空间部署在嘉兴市自然资源和规划局机房。

（2）.数据处理与中转空间：提供基于NAS存储服务的数据处理与中转空间保障服务，性能配置及空间不得低于5台群晖DS1819+，满配40块企业级机械硬盘,单盘规格：空间12TB/ 速度7200转 /缓存256Mb及以上。

（3）.数据迁移空间：提供基于移动存储介质的数据迁移空间保障服务，功能配置不得少于16块8TB移动存储介质。

（4）.数据入库：接收移动介质备份来的数据；对同一网络的增量数据进行自动同步。

（5）.数据加密：所有进入数据长期安全保管平台的数据可选择通过密匙进行加密，同时在提取数据时与密匙进行结合才能解密，实现软硬件对数据的双重加密，以确保数据的安全性。

（6）.数据保护：对存放在数据长期安全保管平台的数据能实现实时监测、实时预警、实时保全、实时修复，以确保所有数据长期的稳定性、可用性和安全性。

（7）.标准管理：通过对数据体检、数据打包、数据加密、生成原始数据摘要库、数据移交、数据检索、数据提取、数据校验、数据解密等各操作步骤的严格控制，实现对所有数据的标准化管理。

（8）.数据检查：不少于2个月一次的现场检查，对数据保全的情况进行全面检查。

（一）、服务应用端要求

1.数据入库功能

离线数据接收：接收移动介质备份来的数据；

在线数据同步：对同一网络的增量数据进行自动同步；

数据封装：对零散的文件进行规范性的汇总封装，支持将包含大量文件的文件夹进行无损封装，便于大数据的管理；

数据加密：为确保备份数据的安全，可以选择性的对数据进行加密。

2.保全服务应用功能

硬件设备监管：对核心的硬件存储设备进行监管，主要监管指标包括硬盘、CPU、内存等核心部件是否正常工作。

实时监测：实现数据的实时监控，实时获取数据异常。支持自定义监控周期进行数据检测校验，支持全盘、自定义在线检测，可实时监测到数据的异常变动（如篡改、删除等）。

异常预警：监测到数据异常后能提供多种方式的即时报警功能，并能在移动终端上实时报警显示。

实时保全：系统里能始终保持两份与原始数据一致的副本。

实时恢复：发现异常数据后能即时修复数据，恢复到和原始备份时一致。

3.数据调取功能

当应用系统的数据出现问题时，系统提供数据回载功能供用户便捷的办理相关数据调取，并生成数据回载登记表，数据回载时系统将自动进行数据一致性的检测，保证回载数据的完整性，对已加密的数据，需结合密钥先进行数据解密。

数据检索：提供便捷检索，更快的搜索定位到需要回载的数据。

数据校验：数据提取时，会对数据自动进行校验，保证数据回载时的一致性。

数据解密：对已加密的数据，需结合密钥进行操作，进行数据解密，防止数据被恶意利用。

4.数据监测、平台管理

输出数据监测报告：包含监测状态、保全状态、正常文件个数、异常文件个数、保全修复文件个数、异常情况描述、处理记录等信息。

平台提供日常运维管理包括：统计分析、日志管理、系统维护等功能。

（二）、性能要求

1、在网络稳定的环境下用户登录响应时间≤5秒；

2、操作性界面单一操作的系统响应时间≤5秒；

3、运行信息的统计、信息核查的响应时间≤10秒；

4、短消息发送设备信息到达时间≤30秒；

5、电子文件校验时间： 1T用时≤1小时。

（三）、服务要求

1、中标单位在接到采购单位的服务需求通知后，必须在2小时内现场响应，并在4小时内解决问题，如采购单位认为中标单位多次无法在上述时间内提供响应服务的，采购单位根据实际项目情况有权要求投标单位以常驻维护人员的形式提供维护服务。

2、中标单位在需要进入采购单位主机房（数据中心）进行服务时，必须要有采购单位管理人员的陪同。

3、中标单位须保证采购单位任何数据不外泄，如发生由中标单位引起的数据泄密，由中标单位承担全部责任。

4、服务时间从成功保全服务之日起一年，服务到期后，相关平台、存储及硬件等中标单位不得收回（无偿提供给采购单位永久使用），直至采购单位同意报废协助采购单位清除数据后交还中标单位处置。

5、服务地点：采购方指定地点。

6、应派项目组人员(含项目负责人)2人及以上参与完成项目。

7、合同签定后20天内完成软硬件部署。

8、不少于2个月一次的现场检查，对数据保全的情况进行全面检查。

9、提供数据库及应用程序的安装、提供安装后系统正常运行的测试。。

10、数据迁移：针对用户历史电子档案数据我们提供数据迁移接口程序，进行完整、无误的数据迁移并提供所需硬件支持。

11、针对系统管理员和相关业务人员及基层单位操作人员提供不限定次数系统操作的详细培训。

12、针对系统的优化版本迭代新研发功能的升级。

（备注：以上服务包含在总价内中标单位在服务期限内均不得另行收费）

附件2：报价明细表

投标人名称：                           单位：元

报价总价（大写）：

法人签字（或盖章）：

投标人公章：                       日  期：

电子数据保全服务目招标文件.DOC