在深化“放管服”改革、优化营商环境背景下,不动产登记是保障群众利益、服务民生的基础性工作。登记工作者始终以“便民、高效、规范、热忱”理念履职,为扎实推进队伍作风常态化建设、展现新时代队伍风采、发挥先进典型示范作用,特推出不动产登记服务标兵专题宣传。通过挖掘标兵事迹、传播服务经验,激励更多工作者见贤思齐,共同打造更有温度、更有速度的不动产登记服务体系。
今日,我们共同学习嘉善县不动产登记服务标兵——周良意
作为嘉善县不动产登记服务中心主任的周良意用行动诠释着一名不动产登记人的忠诚和责任,用担当践行共产党人的初心与使命。在他的带领下,嘉善县不动产登记服务中心获评“浙江省不动产登记便民利民示范窗口”“浙江省巾帼文明岗”“省级青年文明号”等多项荣誉;个人获嘉善县“十佳优秀青年”嘉兴市自然资源系统“三型”好党员、嘉兴市深化“放管服”改革优秀个人等称号。
一、主动融入长三角,勇当创新有为的“改革先锋”
“群众利益无小事,为民服务无止境”是周良意十余载的职业坚守。在长三角生态绿色一体化发展背景下,他牵头攻坚区域登记服务融合,多次赴江苏吴江磋商,推动嘉善于2021年核发首张示范区“跨省通办”不动产登记证明。还依托长三角政务服务“远程虚拟窗口”系统,实现嘉沪两地首笔“虚拟窗口”“跨省通办”业务,相关实践获《中国自然资源报》专题报道,为全国提供可复制、可推广的“嘉善样本”。

二、全面推进“一件事”,甘做人民至上的“民心守护者”
周良意坚持不动产登记服务优化永无止境,持续创新深化改革,为群众和企业提供更高效、便捷、暖心的服务。针对群众反映的二手房过户资金风险,他创新推出“带押过户”线上线下“一件事一次办”服务,率先在嘉兴办结首笔业务。后续进一步拓展至跨行、公积金贷款等多类型“带押过户”模式,打通二手房转移登记、原抵押变更、新抵押设立及抵押注销等环节,大幅降低交易成本与时间成本,有效防范风险,目前已累计完成“带押过户”1551笔,相关经验获评浙江省自然资源法治建设最佳实践案例及首批嘉善县营商环境优化提升“最佳实践案例”。

三、托举群众安居梦,担当破解难题的“登记排头兵”
不动产领域历史遗留问题事关群众“安居梦”与政府公信力,周良意明确化解此类“旧账”是维护群众权益、提升依法行政能力的关键。他带队深入一线,对每个问题项目开展实地调研,通过走访职能部门、乡镇街道及入户沟通掌握实际情况,细致梳理项目立项、土地审批、建设施工全流程,精准定位“未办证”症结,逐份核查历史档案夯实问题研判基础。并依托县工作专班机制,按“一企一策”“一项目一方案”推动问题化解,目前已处置15个历史遗留项目,为2100余户家庭办理不动产权证书,圆了群众“办证梦”。

初心扎根登记窗口,担当践行为民长路。从推动“跨省通办”的改革者到破解民生难题的实干家,周良意以改革创新为桨、群众期盼为灯,凭精湛业务与炽热情怀,守护证书背后的幸福期盼,在平凡岗位书写不动产登记事业的坚实担当。